TOPPERZSTORE RETOUREN PORTAL

Sollte Dir Dein gekauftes Produkt nicht passen kannst du es gerne, innerhalb von 14 Tagen, an uns zurücksenden. Bitte benutze entsprechend Deinem Herkunftsland eine der unten angeführten Links und fülle das Formular aus. Nach dem ausfüllen wird Dein Retourenetikett als PDF Datei erstellt. Drucke das PDF aus und klebe es auf Deine Retoursendung. Du kannst die Retoure bei jedem GLS Paketshop abgeben. Unser System schlägt dir auf Grund deiner eingegebenen Adresse den nächtsen GLS Shop vor. Bitte vergiss nicht die Quittung aufzuheben! Wir akzeptieren nur Artikel in neuem Zustand mit allen Aufklebern angebracht, nicht gebogen und nicht getragen.

WICHTIG: Du musst in Deine Retoure unser vollständig ausgefülltes RETOURENFORMULAR beilegen. Das Formular kannst Du HIER DOWNLOADEN

*Bitte beachte dass ab dem 20.09.2023 Rücksendekosten in der Höhe von 3,90 € von dem zu erstatteten Betrag für zurückgesendete Einkäufe abgezogen werden.

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RETOURENETIKETT AUSDRUCKEN

Erstattung

Wir bemühen uns sehr deine Retoure so schnell als möglich zu erstatten. Je nach Versandaufkommen erstatten wir Deine Retoure in der Regel zwischen 4-6 Werktagen nach Eingang deiner Retoure.

Austausch anderes Produkt oder andere Größe?

Unser Umtauschservice ist für dich kostenlos, allerdings erheben wir eine Versandgebühr, die wir über PayPal anfordern müssen.

Die genauen Versandkosten findest du hier: Versandkosten

Bitte beachte, dass ein Umtausch bei Artikeln, die im Sale erworben oder mit einem Rabatt gekauft wurden, leider nicht möglich ist.

Für einen schnellen Umtauschprozess empfehlen wir dir, das Produkt, das du umtauschen möchtest, unverzüglich an uns zurückzusenden und parallel das gewünschte neue Produkt neu zu bestellen. Sobald wir deine Retoure erhalten haben, werden wir dir umgehend den Kaufpreis des zurückgesendeten Artikels erstatten.